Tenaga profesional, khususnya yang menjalankan tugas-tugas memberikan bantuan (helping relationship) seperti konselor, psikolog dan pekerja sosial sangat membutuhkan pengetahuan dasar yang berhubungan dengan tugasnya. Pengetahuan dasar tersebut baik yang berupa dasar-dasar keahlian maupun yang berhubungan dengan penguasaan keterampilan.